Questions fréquentes

Chaque vendeur indique sa garantie sur l'annonce (de 0 à 12 mois). En cas de problème, contactez le vendeur via la messagerie de votre commande ; notre service client intervient si besoin.

Vérifiez la référence OEM et la liste des véhicules compatibles. En cas de doute, envoyez votre numéro de châssis (VIN) au vendeur avant de commander.

Livraison à domicile partout au Maroc, retrait en point relais (moins cher) ou retrait directement chez le vendeur (gratuit). Les frais dépendent du poids et de la distance, ils sont calculés automatiquement au panier.

Paiement en espèces à la livraison (au livreur ou au point relais) ou par virement bancaire.

Quand votre colis arrive, vous recevez une notification avec un code de retrait à 6 chiffres. Présentez-le au point relais avec une pièce d'identité.

Oui, tant que le vendeur ne l'a pas expédiée, depuis la page de votre commande.

Chaque vendeur expédie depuis sa ville : vous recevez un colis (et un numéro de suivi) par vendeur.

Inscrivez-vous via « Devenir vendeur ». Après validation de votre boutique, vous publiez vos pièces gratuitement et ne payez qu'une commission sur les ventes.